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【大節約】auの機種変更はオンラインでするべき!デメリットの解決策も紹介

投稿日:2019年6月6日 更新日:

auユーザーであれば機種変更を行う際には、auショップもしくは家電量販店に行く人が多いかと思うんです。
というよりも、その方法以外を知らない人もいるかもしれませんね。

でも、今は物は通販ショップで注文しませんか?
もしかしたら毎日の食材だってネット宅配を利用してる人もいるんじゃないでしょうか?

じゃあ、スマホや携帯もわざわざ店舗に行かなくてもネットで手続きできてもおかしくないと思いませんか?

auで新規購入、機種変更までネット完結することができるのがauオンラインショップです。
当たり前ですが、KDDIが運営している公式通販ショップですよ。

ここ最近では、auショップではなくオンラインで機種変更するユーザーが著しく伸びています。
・・・なぜか?

もちろん、様々なメリットがauオンラインで機種変更することであるためですね。

この記事を見ていただければ、次の機種変更はauオンラインショップでしよう!と思ってもらえるでしょう。
まずは最大のメリットである皆が大好きな「節約面」から魅力を見ていきましょう。

auオンラインショップはこちら

【節約面】auオンラインで機種変更すれば〇万円もお得!?

auショップで機種変更するとき、に「本日は頭金として〇〇円お支払いいただきます。」と言われた経験はありますか?

「頭金」と聞くと本体代金の一部を先に収めると言うイメージですが、実際は携帯ショップの頭金は一般的な頭金の意味とは異なります。

私たちが支払う頭金は「販売店手数料」と呼ばれており、店舗の運営資金として利用されていきます。

頭金の金額は、あくまでも例なので販売代理店により頭金の金額が異なります。

ほとんどのauショップで5,000円から10,000円、高ければ15,000円に設定しているでしょう。

auショップにより、本体価格が違うので是非見てみてください。
本体価格の差が、頭金の違いです。

この頭金は、本来であれば支払う必要がありません

auショップの運営資金となるだけですからね。

auオンラインショップは頭金・事務手数料0円

auショップや家電量販店は頭金が必ず存在します。

厳密にはKDDI直営店であれば、頭金の請求はなく機種変更できます。しかし、店舗数が少ないんですよね。
詳しくはこちらを参考に↓

【見つけた!】auショップで頭金無料の店舗があるか調べたみた結果・・

で、その頭金がかからずに機種変更ができるのがauオンラインショップを利用することなんです。

auオンラインショップとは、KDDIが運営している公式ホームページで機種を購入できるECサイトです。
インターネット環境があれば、簡単に機種手続きができるんですよ。

KDDIが運営しているため、頭金は0円です

支払う必要がないのにもかかわらず、頭金と聞くと支払って当然と思ってしまうので、疑うことなく購入者はお金を収めてしまいます。

頭金だけではなく、店舗で機種変更することで発生する事務手数料の請求もありません。

事務手数料も3,000円ほどかかりますので「頭金」と「事務手数料」が0円で機種変更できるんだったら最大2万円ほどは節約できてしまいますよね。

それだけじゃありません!

不要なオプションに加入しなくてよい

auショップや家電量販店問わず、スタッフに対応してもらうと初回加入必須のオプションがついてきます。

これまでに「料金プランはこれにしてください」や「このコンテンツに加入して不要であればまた廃止してください」と、言われた経験はないですか。

私たちは、必要最低限で十分であり不要なものにお金をかけたくありません
しかしながら、店舗側も加入してもらわなければ困るため必死で案内してきます。

うまく丸めこまれたり、断りにくいとどうしても加入してしまいますよね。

ココに注意

不要なオプションであれば、加入した月数分だけ料金が発生してしまいますし、廃止し忘れてしまうとさらに金額がかかってきます。

500円のコンテンツを1年外し忘れたら、6,000円がかかってしまいます。
せっかく安く機種変更したいのに、こんなところで料金をとられていてはどうしようもありませんよね。

自分で料金プランを選べるauオンラインショップであれば、そのような不要オプションに加入する必要はありません
廃止する手間もかかりませんし、余計な費用も発生しません。

ちょっとの事ですが、これって結構大きな問題なんですよね。
契約くらい好きにさせて欲しいです!

どうでしょうか?
この時点で今後のauの機種変更はオンラインで進める人が増えそうですね。

それとも、まだこれくらいじゃauショップで手続きしますか?

では、ドンドンauの機種変更をオンラインでするべきメリットを紹介していきましょう。

【時間面】auオンラインショップで機種変更すれば待ち時間なし!

auショップに行くと、平日・休日問わず常に1時間以上の待ち時間はあると言う経験はされたことがありませんか?
一人ひとりにかける時間が長いため、店舗の回転率が悪く自分の順番になるまでに凄く時間がかかってしまいます。

機種手続きが続くと最低でも1時間はかかるのでもっと時間がかかりますし、忙しい中ずっと待っていられませんよね。

最近では、auショップに「1日がかりで来た!」と言うお客様もいらっしゃるほどです。
待つのも時間がかかりますし、手続きにも時間がかかりますからね。

もちろんですが、auオンラインショップであれば待ち時間は一切なく、自分の好きな時間にインターネットから注文することができます

営業時間もないので、深夜・早朝問わず利用できますよ。

「今日機種変更したかったけど、仕事で間に合わなかった」と言うことも、auオンラインショップであればありません。

待つ時間を考えるのであれば、その時間を使って家族や自分に時間をかけたいですよね。

休日にauショップに来店すれば半日は潰れてしまうので、auオンラインショップの15分の操作がどれだけ早いか実感できます。

営業されないだけでかなりの時短になる

多くの人が経験したことがあると思いますが、携帯電話を変えるときに合わせて会社で取り扱っている独自の商品をお勧めされます。

携帯電話会社も、携帯だけではなくクレジットカードや電気、ガスなど毎日の生活に関わる商品を取り扱うようになりました。
取り扱うと言う事は業績も必要になってくるので、来店されたお客様にどんどん案内をしていきます。

断ればすぐに諦めてくれれば良いのですが、中にはしつこいスタッフの方もいます。
断るのが苦手な人の方が多いですよね。

携帯電話を買いに来たのだからもうそれでお腹いっぱいなのに、それ以上の興味のない話は聞きたくないのが人の本心だと思います。

auオンラインショップで機種購入をすれば、そのような思いをする必要はありません
取り扱っている商品については、カタログにも載っていますしテレビで放送もされています。

興味があれば後日自分で話を聞きに行くこともできるので、必要最低限の私たちの要望だけを素早くこなしてほしいというのがお客様の気持ちです。

断り続けて雰囲気が悪くなるのも嫌なので、はじめからオンラインショップを利用すれば居心地が悪くなることもありません。

ポイント

・数万円単位での節約が可能になる
・24時間いつでも対応可能で待ち時間がない

今まで不満を感じていた機種変更の問題が、オンラインを利用するだけで解消されるのがイメージできたかと思います。

そろそろ、メリットばかりでお腹いっぱいになってきたかもしれませんね

では、オンラインで機種変更するデメリット部分も見ていきましょう。

【解決策あり!】auオンラインショップで機種変更する2つのデメリット

auオンラインショップで機種変更する場合にはお伝えしたように多くのメリットがあります。
しかし、実際に利用すれば分かりますが正直デメリットもあります。

とくに、携帯電話にあまり詳しくない人は難しいことが2つだけあります

注意ポイント

「料金プランを自分で選択をしなければいけないこと」
「回線切り替えを自分で行わなければいけないこと」

この2点を乗り越えなければ、機種変更にauオンラインを利用してもストレスを感じるかもしれません。
しかし、各デメリットはちゃんと解決することができます。

一つ一つ詳しくお話していきますね。

料金プランの契約の失敗

自分で全て契約をするのですから、全てが自己責任です。
料金プランは複雑で何にしてよいかわからない人も多いでしょう。

現在auではいくつかの料金プランを取り扱っており、内容は複雑で自分がどのプランを選択していいか迷ってしまうことがあります。

auショップであれば数ある料金プランから適切なものを教えてもらいながら手続きを行えますが、auオンラインショップではそうはいきません。

そのような時の解決策はこれ↓

ポイント

事前にauショップかauお客さまセンターに電話をして、どのプランを契約すればよいか見積もりをもらっておきましょう。

auショップに行けば、過去の利用状況からスタッフが最適なプランを案内してくれます。

また、必要なオプションの説明もしてくれ毎月の利用金額の目安も教えてくれます。
紙に印刷してくれるので、それをもとに入力すれば間違う事はありません。

auショップへの来店が難しければ、お客さまセンターに電話をするのも良いでしょう
口頭での説明にはなりますが、しっかり書き留めていただき、案内を受けることで安心します。

自分1人で料金プランを理解するのは難しいので、プロにわかりやすく教えてもらったほうが納得もしやすいです。

見積もりを元に契約すれば、間違えることはありません。
毎月のおおよその月額料金も確認できるのでオススメです。

うまいこと使えるところは使って、安くすませましょう!

回線切り替えを自分で行わなければいけない

auで機種変更をすれば、頑張って作業をしなければいけないのが初期設定です。

auショップで機種変更すると機種を使える状態にして渡してもらえますが、auオンラインショップで機種手続きをするとSIMカード・SDカードの差し替えと回線切り替えの作業を自分で行わなければいけません。

通常auショップで機種変更すると、使える状態にして渡してもらいますが、auオンラインショップで機種変更するとこれを全て自分でしなければいけません。

カードの入れ替えだけなのでそれほど難しくはありませんが、今まで取り扱ったことない方にしてみればハードルは少し高いのかなと感じます。

それが難しいと感じるのであれば、解決策はこちら↓

ポイント

届いた機種をauショップに持っていきスタッフに聞きながら作業するのも1つの手です。

というのも、auオンラインショップでは機種の受け取り先を契約住所か請求書送付先かauショップから選べます。

auショップでの受け取りを選べるのであれば、注文だけ家で行い、受取をauショップですれば初期設定をしてから渡してくれます。

携帯電話のアフターフォローをするのもスタッフの仕事であり、丁寧に教えてくれるか代わりにやってくれますよ。

auショップに届いた機種を取りに行くだけで、スタッフが使えるようにして渡してくれます。
もちろん頭金も0円のままです。

受け取り先をauショップに指定ができないときは、届いた商品をauショップに持っていけば大丈夫です

スタッフからすると、SIMカードを入れ替えて初期設定をするなんて2~3分で終わりますし、難しいことではないので快く引き受けてくれますよ。

わからない時に、auショップを利用すればいいのです。
お金に関する部分だけオンラインショップをするのが賢い方法です。

auオンラインショップで頭金を節約して機種変更しましょう!

公式:auオンラインショップ

実際auショップで働いていたスタッフは、退職後もauショップではなくauオンラインショップで機種変更をしている人が多いです。

auオンラインショップの機種変更の手続き方法も記事にしてますので、よければ参考に↓

【誰でもできる】auオンラインショップで機種変更するやり方を画像付きでまる分かり!

ある程度料金プランも把握しており、回線切替もできたら絶対その方がいいです。
頭金は無い方が良いですし、auオンラインショップでも下取りやキャンペーンが適用となるため何不自由ありません

新商品も予約すれば、発売日当日に届きます
誰もが少しでも安くしたいと思います。

auオンラインショップで機種手続きをしたからと言って、頭金はもちろん送料等の余分にかかる料金というのは一切ありません

機種手続きを行えば基本的に送料はかかりません。
送料がかかるケースは、2,500円以下の買い物をした時です。

機種変更すれば、必然的に機種購入が絡むので2,500円は超えます。
そのため、送料は発生しません。

頭金があるのとないのでは5,000円から15,000円は違いますし、そのお金があればケースやフィルム、充電器などを購入してもおつりが出るくらいです。

できるだけ安いところで機種を購入したいと思うのが消費者ですし、無駄なお金は使いたくありませんよね。

auオンラインショップを利用すれば、それが全て叶いますよ。

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