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ドコモオンラインショップの店頭受け取り日数|受け取り期限は?

ドコモオンラインショップでスマホを注文して店頭受け取りにしたら、届くまでの日数は何日くらいかかるの…?

機種変更する際に、ドコモオンラインショップを利用すると自宅以外に最寄りのドコモショップに届けてもらうよう選択が可能です。

いわゆる店頭受け取りですが、スマホを購入するとどのくらいに日数で届くのか?

店頭受け取り日数は最短で2日

店頭受け取りしても、自宅に届けてもらう日数と違いはありません。

この記事では、ドコモオンラインショップの店頭受け取りした場合の受け取り日数についてまとめています。

ドコモオンラインショップの店頭受け取り日数

(参考:ドコモオンラインショップ店頭受け取り)

ドコモオンラインショップで機種変更を行った場合、最短2日で指定したドコモショップに商品が届きます

しかし、手続き方法によっては店頭受け取り日数が異なってきますので注意が必要です。

機種変更の場合は最短2日

ドコモオンラインショップの店頭の受け取りでも最短お届け日は2日を目安にしておけば問題はありません。

基本的には、自宅での受け取りでも店頭受け取りであっても端末が届くまでの日数に差はありません。

ただ、2日というのはあくまでも機種変更手続きの場合です。

新規契約・他社からの乗り換えの場合は10日

ドコモオンラインショップにて、

新規契約

他社からの乗り換え

いわゆるMNPの手続きを行った場合はおおよそ10日ほどの配送時間が必要になります。

機種変更と比べ比較的、お届けまでの日数がかかります。

機種変更であれば、すでに購入者であるあなたの情報があるので手続きもスムーズです。

新規やMNPであればそうはいかないので時間がかかることは仕方ないことでしょう。

ドコモオンラインショップ店頭受け取り日の確認方法

ドコモオンラインショップで機種変更手続きが完了し、商品が発送されるとオンラインショップから「商品発送メール」が届きます。

商品がドコモショップにいつ届くのかは地域の状況や交通状況によって変わります。

ドコモショップへいつ頃届くのかオンラインショップの「お申込み履歴の確認」から確認しましょう。

オンラインショップの「お申込み履歴の確認」

「お届け予定日」を確認

ドコモショップに到着する予定日が確認できます。

店頭受け取り時間は分からない

お届け予定日当日は何時頃にショップに到着するかがわかりません

もしかしたら到着予定日の夕方に到着するかもしれません。

到着予定日当日の場合は、まだ店頭に到着していない可能性もあります。

商品の受け取りは到着予定日の翌日以降に受け取るようにすると確実に受け取ることができますよ。

ドコモオンラインショップ店頭受け取りの期限

ドコモオンラインショップ店頭受け取りで注意したいのが、受け取り期間が決まっているということです。

機種変更した新規端末が発送された翌日から数えて10日までの期間が受け取り期間になります。

なので、店頭受け取りを希望した場合は受け取り期間10日以内のうちにドコモショップに足を運ぶ必要があることは頭に入れておくようにしましょう。

預かり期間中に受け取りがない場合はキャンセル扱い

商品がオンラインショップに届いているのに10日以内に受け取りに行けなかった場合は、キャンセル扱いになってしまいます。

キャンセル扱いになってしまうと改めてオンラインショップで機種変更手続きが必要。

オンラインショップで注文するときは、それ以降10日間の間に商品を受け取りに行ける日があるのか確認してから手続きを行ってください。

受け取り期限の日程までにもし、ドコモショップに足を運ぶことができないのであれば事前にその旨を伝えることも一つの方法です。

機種変更した端末が届くドコモショップに電話連絡をして都合が悪く期日までに受け取りが困難ですという事を伝えましょう。

一言状況を伝えれば、本来であれば10日間の期限を引き延ばしてくれたりと臨機応変に対応をしてくれます。

受け取り時に持参するもの

+ クリックして下さい

本人確認書類

店頭で商品を受け取りするときは、注文した人であるか確認するために本人確認書類の提示が必要となります。

運転免許証や健康保険証、マイナンバーカードなどを持参してドコモショップに行きましょう。

契約者が受け取りに行けない場合、家族や代理人が代わりに受け取ることも可能です(機種変更時のみ)

その場合は、「契約者の本人確認書類のコピー」と、「来店者の本人確認書類」、「委任状」を持っていけばOKです。

初期設定や使い方の相談などをしなくてもいい人は店頭で商品を受け取るだけなので、届いた商品に間違いがないか、傷などがないか確認したら受け取りサインをすれば終了です。

ドコモオンラインショップの店頭受け取り日数まとめ

店頭受け取り日数

  • 機種変更の場合は最短2日
  • 新規契約、乗り換えの場合は10日ほど
  • 端末預かり期間は10日

ドコモオンラインショップでは、デフォルトでは、「宅配」に設定されています。

宅配のまま手続きをすれば、自宅に端末が届くようになります。

機種変更手続き途中で「商品受け取り方法の入力」という項目がでてきますので、「ドコモショップの受け取り」を選ぶことで店頭受け取りが可能になります。

自宅受け取りであれば気にする必要はありませんが、店頭の場合は受け取り期限があることだけは忘れないようにしましょう。

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