ドコモ

【確認方法あり】ドコモショップで機種変更するなら何時までに来店すればいい?

投稿日:2019年7月13日 更新日:

ドコモショップで機種変更をしてほしい場合、何時までに来店をすれば手続きをしてくれるのか?

わざわざ店頭に足を運んだけど「今日の受付は終了しました」なんて言われたらショックですよね。

やはり、機種変更にはある程度時間がかかります。

こちらの記事も良ければ↓

【驚愕】ドコモショップで機種変更すると〇時間必要!?時短方法をおすすめ順に紹介

そして、ドコモショップには営業時間が設けられていますよね。

各店舗ごとの閉店時間こそは異なりますが、少なくても24時間営業をしているわけではりません。

ポイント

仮に営業時間が20時までの店頭があったとして、ギリギリに来店してそこから機種変更の手続きをしてくれるのか?

と考えた場合、可能性としてはやはりお断りされるパターンの方が多いことが想像できます。

では、何時までにドコモショップに来店すれば機種変更をしてくれるのか?実は簡単に調べる方法があります。

簡単に何時までに来店すれば機種変更してくれるのか確認ができますのでぜひ、実践してみて下さいね。

何時までにドコモショップに来店すれば機種変更してくれるか確認する方法

ドコモショップで機種変更をしたい場合は何時までに来店すればいいのかを確認する方法を見ていきましょう。

確認方法は大きく2つ考えられます。

ポイント

・ドコモショップに電話で聞く
・マイドコモショップで調べる

いずれかの方法で、何時までにドコモショップに来店すれば機種変更の対応をしてくれるのかが分かるでしょう。

一つ一つ詳しく説明していきますね。

ドコモショップに電話で聞く

もっともポピュラーな方法ですよね。

説明不要ではありますが、単純に最寄りのドコモショップに機種変更の最終受付時間を確認すれば答えてくれるでしょう。

 最寄りのドコモショップの電話を調べる

伝えられた時間までに、ドコモショップに足を運べば問題ありません。

ただ、問題になってくるのが時期や時間帯によっては全く電話がつながらないこと。

比較的、混雑しやすい傾向にあるドコモの店頭ですので根気強く電話をかけ続ける必要が出てくる可能性はあるかもしれませんね。

【手順紹介あり】マイドコモショップで調べる

何時までに来店すれば機種変更に対応してくれるのかを確認するおすすめの方法が、マイドコモショップを利用したものです。

スマホはもちろんパソコンで簡単に確認ができるので手軽に調べれるメリットがあります。

スマホ画面で実際に操作した手順の画像つきで、確認手順をご紹介しますね。

①まず、ドコモマイショップページに飛んでみましょう。

②スクロールして「来店時のご予約」をタップして下さい。

③dアカウントを入力し画面が移ったら、「来店予約の申し込みはこちら」をタップ。

④続いて、受付内容を選択してくださいの項目をタップ。

⑤機種変更を選びましょう。

⑥「このまま来店予約する」のボタンをタップしてみて下さい。

⑦すると、機種変更で来店予約できる日程と時間帯が出てきます。この画面から分かるように17時半までしか予約することができません。
なので、機種変更できる最終受付時間は17時半だと分かります。

このように来店予約画面から、ある程度機種変更は何時までに来店すると手続きしてくれるか知ることができます

今回見た店舗では17時半までですが、各ドコモショップでは営業時間が違いますので機種変更の受付最終時間も違ってきます。

ぜひ、機種変更をドコモショップでする際には確認して足を運んで見ましょう。

注意ポイント

必ずしも来店予約上での、機種変更受付時間が正解とは言えない場合もあります。
仮にドコモショップの閉店1時間前だとしても、待っているお客さんもいなければ対応してくれるケースもあるでしょう。
状況によりけりかとは思いますが、何時までに来店すべきかの目安にはなると思います。

ドコモショップの閉店時間=機種変更最終受付時間ではない

ご紹介させてもらった方法であれば、各ドコモショップで何時までに来店すれば機種変更してくれるかイメージしやすいのではないでしょうか。

当たり前ですけど飲食店でもありますよね、ラストオーダーの時間。

同じくドコモショップでも、機種変更の手続きを受け付けてくれる最終時間が存在します

で、何時までに来店すればドコモショップで機種変更してくれるのかは各ドコモショップによって違います。

だってお店ごとによって営業時間が違うためですよね

しかし、閉店時間が19時だとして18時55分に来店すれば機種変更してくれるのか?となればなかなか難しいところでしょう。

やってくれるお店もあるかもしれませんが、閉店時間=機種変更最終受付時間ではない店舗がほとんどだと言えます。

閉店時間のおよそ1時間半~2時間前までに設定されてる?

今回、実例であげたドコモショップの閉店時間は19時のお店です。

機種変更の予約受付は17時半まで。

ドコモショップで機種変更する際にかかる時間の目安が1時間半~2時間ほどなので、ちょうど一致しますね。

なので各お店の閉店時間から同じ1時間半~2時間で受け付けを終了するように設定されているケースが多いかもしれません。

繰り返しになりますが、必ずしも来店予約画面での機種変更の受付終了時間が正解ではない場合もあります。

ですが、閉店30分前に飛び入りしても機種変更してくれる可能性は低いと言えますよね。

とはいえ、混雑状況や待ち組で違ってくる可能性はあるでしょう

閉店1時間前だけど、お客さんもいなくて待ち時間も0であれば機種変更してくれるかもしれません。

どうしても「今日」機種変更したい!っていう人は、足を運ぶ予定のドコモショップの待ち時間を確認してみましょう。

こちらの記事で詳しく確認手順をまとめてます↓

【予約なし】ドコモショップに当日行く前に待ち時間を確認する方法をシェア!

何時までに来店すれば機種変更してくれるか?→ドコモショップによって違う!

ドコモショップが何時までの来店で機種変更の手続きを受け付けてくれるのか目安を知りたい人はぜひやってみて下さいね。

各店頭によって営業時間も違えば最終受付時間も違います。

対応も違えば待ち時間や混雑状況によっては臨機応変に対応してくれるドコモショップもあるでしょう。

「機種変更の最終受付時間の確認」+「リアルタイムのドコモショップの混雑状況の確認」

これらを事前に把握しておくだけでも無駄のない行動ができるかと思います。

あとは、機種変更したいと考えている端末がドコモショップに今現在、在庫があるのかどうか?これも事前に知っておくとより二度手間を防ぐこともできますね。

ショップの在庫確認もスマホで簡単にできるのでよければ参考に↓

【写真つき】ドコモショップの在庫確認する手順を解説!Xperia 1 の在庫調べてみた!

なんでも、スマホで調べることができるので便利ですね。

ちょっとした隙間時間、電車の移動中など今回ご紹介した方法で、各ドコモショップの機種変更の受付時間をチェックしてみると目安にはなるんじゃないでしょうか。

【おすすめ】ドコモオンラインショップの活用

公式:ドコモオンラインショップ

あとは、待ち時間や店頭の営業時間を気にせずに機種変更が可能なドコモオンラインショップの活用も検討してみるのも一つの解決策かと思います。

ドコモオンラインショップのメリットについてはこちらの記事も参考にどうぞ↓

【大損回避】ドコモオンラインショップのメリットが想像を超えてたと判明!

ドコモショップは必ず閉店時間が存在します。

機種変更したくても来店時間に足を運べなければ、手続きはしてくれません。

人によってライフスタイルは違いますし、いつでも好きな時にドコモショップに行けるわけではないでしょう。

お伝えしたように機種変更の最終受付時間もあります。

となれば、営業時間という概念のないドコモオンラインショップを有効活用するのは賢い選択だと言えるでしょう。

24時間いつでも機種変更OKです。

店頭に行かずして自宅でネットで手続きできますので、手間もないですよね。

楽天やamazonで商品を購入する感覚と一緒です。

これを機会に、機種変更はドコモオンラインショップを活用することも検討してみてはどうでしょうか。

-ドコモ

Copyright© スマホログ , 2019 All Rights Reserved.