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【予約なし】ドコモショップに当日行く前に待ち時間を確認する方法をシェア!

ドコモショップって予約なしだと対応してくれないの?

最近、よく耳にするドコモショップの完全予約制の導入の話を聞いて予約なしで来店するとどうなるのか心配になってる人は多いはずです。

結論的には、まだドコモショップは予約なしでも対応はしてくれます

そもそも完全予約制が導入されている店舗はほとんどないですしね。

・・・なんですが、正直ドコモショップは予約して足を運ぶほうがいいのは間違いないでしょう。

だって高い確率でかなり待たされますからね。笑

今でこそドコモショップには行かずに機種変更も全部ドコモオンラインショップで済ませてる自分ですが、以前はドコモショップに通ってました。

その時によく使ってたドコモショップに予約なしで当日行く前に待ち時間をある程度予測する方法なんかを今回は紹介したいなって思います。

リアルタイムでドコモショップの待ち時間や混雑状況が知れる↓

方法①ドコモマイショップで確認する

月単位で毎日のドコモショップの混雑予測が知れる↓

方法②ドコモの混雑予想カレンダーで確認する

「今からドコモショップに行きたいんだけど、混雑してるかな~」ってすぐにスマホで調べれるのですごく重宝すると思いますよ。

めちゃくちゃ簡単に待ち時間を知れるので、ぜひやってみて下さい。

【当日】ドコモショップに予約なしで来店する前に待ち時間を確認する方法

ドコモショップに予約なしで当日に来店する前に、事前にどのくらい待ってる人がいてどのくらいの待ち時間があるのか?知れたら便利じゃないですか?

ドコモショップの待ち時間や混雑状況を確認する方法は2つあります。

ポイント

・ドコモマイショップで確認する
・ドコモ公式の混雑予想カレンダーで確認する

予約なしで当日の待ち時間を把握したい場合は、上記のいずれかの方法が簡単で便利です。

とくにドコモマイショップを利用すればリアルタイムの混雑状況を知ることができるのでおすすめですね。

では、一つ一つ当日に予約なしでドコモショップに来店する際の待ち時間、混雑状況を確認する方法をご紹介していきます。

【リアルタイム】ドコモマイショップで待ち時間を確認

①まずはドコモ来店予約ページに行って下さい。

②「ドコモマイショップご登録店舗で予約」をタップ

③dアカウントを入力します。

dアカウントを忘れた!って人はこちらの記事を参考にすぐに確認できますよ。

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④マイショップページに移動したら下にスクロールして「来店時のご予約」をタップ。

⑤予約申し込みページに移りますので、右側の「本日の順番予約」側の赤文字で書かれている「順番予約はこちら」をタップして下さい。

⑥はい。でました!現在のドコモショップの混雑状況です。
待ち人数、待ち時間も見れますのである程度予測ができますよね。

午前中で7人待ちなのですが、個人的にはまだ少なめだと感じますね。

お盆休みなど長期連休中の関係で8月は空いてる時間が多いのかもしれません。

でもこの方法だと実際に今から行くドコモショップのリアルタイムの混雑状況を知り待ち時間が分かるのが何よりのメリットです。

ドコモショップの混雑予想カレンダーで確認

ドコモでは毎月の混雑状況を例年の来店客数から見て判断してくれている混雑状況カレンダーを見ることができます。

上記の画像は、今月2020年4月の混雑カレンダーなんですが「あっ今月は平日は余裕がありそうだな」とザックリと判断ができます。

いつでもスマホで見ることができるので、手順としてはドコモマイショップよりかは少なくはるかに簡単な点はメリットだと言えるでしょう。

→ドコモショップ混雑予想カレンダーはこちら

毎月更新され、その月の混雑状況の予想を【比較的混雑しない】【混雑が予想される】【大変混雑が予想されます】の3段階で表示してくれています。

注意ポイント

確かに一見分かりやすくも見えるんですが、あくまでも全国のドコモショップから見た平均としての判断になります。
もちろんリアルタイムの混雑情報でもありません。

地域によっては人口も違うわけですからあなたの最寄りのドコモショップでもカレンダー通りの状況とイコールなわけではありません。

私も最初はこちらのドコモの混雑状況カレンダーを参考に来店してたこともあるんですが、見事に予想が外れ。

空いてるよーって予想されてる日に来店しても普通に混雑してます。笑

なので、今回ご紹介したドコモショップの待ち時間の確認方法のほうがリアルタイムだし自分が今から足を運ぶドコモショップの混雑状況を把握できるので絶対にこっちのほうがおすすめです。

どちらにせよ、2020年4月現在は予約なしでドコモショップに来店しても対応はしてくれます。

混雑状況を確認できたとしても、待ち時間がある確率の方が高いと言えるでしょうね。

ドコモショップは当日予約なしで機種変更の対応はしてくれる?

ドコモショップに予約なしで来店するとして、人それぞれ用事は違ってきますよね。

修理対応、料金プランの相談など…

多くのケースでは機種変更をお願いしたいと考えると思います。

予約なしでドコモショップに行っても、もちろん機種変更にも対応はしてもらえます。

ただ、ドコモショップによって機種変更の最終受付時間が決まってることもありますので注意が必要です。

ドコモショップに予約なしで機種変更するなら対応可能時間を事前にチェックしておくのもおすすめです。

機種変更の対応可能時間を確認する方法

①待ち時間の確認と同じくまずは、ドコモマイショップへとアクセスします。

「来店予約へ」を選択。

②来店予約メニューの中から、「スマホ・ケータイ購入」を選択。

ページが切り替わったら、機種変更を選び必要な情報を入力していきましょう。

③ドコモショップに来店予約する日程をいつでもいいので日付をクリックしてください。

グレーで囲ってある時間帯は、予約不可を意味します。

誰かが予約を入れているわけではなく、どの日付でも夕方以降に予約ができない日程を確認しましょう。

私のドコモショップでは18時15分からはどの日程も機種変更の予約ができません。

つまり、ドコモショップに予約なしで機種変更を対応してもあるのであればそれ以前に来店する必要があると予想できます。

もちろんドコモショップによって対応の仕方は異なってきますが、予約なしで機種変更を考える場合の来店時間の目安にはなるかと思います。

ドコモショップは当日予約なしでも大丈夫!ですが・・・

ドコモショップは予約なしでも対応してくれますし大丈夫なんですが、来店予約はしておいたほうが無難です

どうしても「予約してる人優先」になってしまうからですね。

一組だけでも対応にはすっごく時間がかかりますし、人それぞれによって対応時間にばらつきがあります。

料金プランの相談をしながら機種変更の手続きを進める人も多いでしょう。

ドコモの料金プランは複雑なんで、理解しずらいこともドコモショップの待ち時間が長くなってしまう原因でしょうね。

ってことで、緊急性のある場合だと仕方ありませんが予約なしでの来店ではなくドコモショップに行くなら来店予約をおすすめします。

ドコモショップは来店予約して行こう!

ドコモショップの来店予約はすっごく簡単に申し込みができます。

先ほどお話したドコモショップを予約なしで来店する前の待ち時間の確認方法での手順と同じです。

「〇」「△」「×」での表示で混雑状況が一目で分かるようになっていますので、希望の日時を押さえましょう。

そのひと手間が、ドコモショップでの待ち時間を大幅に減らしてくれると思うとやらない手はないと思うんですよね。

というよりも、ドコモショップを来店予約できるってことを知らない人が多いと思うんです。

ドコモオンラインショップを利用するのが、ベストだとは思っていますがやっぱりドコモショップで直接対応してもらいたいって人もいるかと思うので来店予約はドンドン活用していきましょう。

→ドコモ来店予約はこちら

来店予約をしたからといって、すぐに案内されるわけではありません。

飛び込みで来店するよりかは全然ましです。

ちなみに最近、ドコモショップの完全予約制の話って耳にすることが増えたんじゃないでしょうか。

ドコモショップの完全予約制っていつから?

ドコモショップが完全予約制になるって話は少し前からあるのですが、2020年4月現在では導入している店舗は多くないみたいですね。

年内には全国のドコモショップが完全予約制になるとの話だったのですが・・・現状どうなのかな?って感じです。

もしかしたら、既に最寄りのドコモショップは完全予約制であるという人だっているでしょう。

予約制になることで今までの待ち時間がなくなるので、お客さん一組一組の対応はより丁寧にできるようになることは予想されますよね。

メリットしかなさそうに思える施策なのですが、なかなかドコモのイメージ通りに進んではいないようです。

というのも、ドコモショップを完全予約制にすることで発生するであろう問題点が懸念されているためなんですね。

緊急性のトラブルに対応できない可能性

スマホを利用している人であれば、多くの人が経験したことがあるであろう急なトラブル。

「突然、電話の声が聞こえなくなった」「画面が割れた、つかない」など予想できなかった状況でスマホが突如利用不可になってしまうケースも十分に考えられますよね。

いわゆる緊急性のあるトラブルに対応できないという点があることが、ドコモショップ完全予約制のデメリットであるという考えもあります。

そういった面もありなかなかドコモショップの完全予約制に思いきって踏み切れないところもあるのかもしれませんね。

予定なので実際に今年中に全てのドコモショップが完全予約制になるのかは不明なところ

店舗によっても対応が違ってくるかもしれませんので、いつも行くドコモショップのスタッフに聞いてみるのもいいでしょうね。

【おすすめ】ドコモショップへ当日予約なしで来店する前に混雑状況を確認

ドコモショップは予約なしでも対応してくれます。

しかし、いつ見ても待ち人数は減ることはなくむしろ増えることのほうが多いです。笑

ポイント

飛び込みで来店をするよりも、今回ご紹介させてもらったドコモショップの待ち時間、混雑状況の確認をしておくとある程度は時間のスケジュールがつけやすいでしょう。

とくに当日に予約なしで行く場合は、リアルタイムでの待ち時間を知れるのは助かると思います。

もし新規購入や機種変更の手続きをする目的がある場合は、待ち時間の確認と一緒に在庫状況のチェックしておくとより安心ですよ。

確認方法の手順はこちらの記事にまとめてます↓

→ドコモショップの在庫確認

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また、基本的には飛び込みで来店するよりもドコモショップの来店予約はやっぱりやっておくほうがいいでしょうね。

とはいえ、地域や日によっては空いている時間もある可能性はあると思うのでぜひドコモショップの待ち時間確認はやってみて下さい。

完全予約制が今後どうなるのかは分かりませんが、ドコモオンラインショップの活用もぜひ検討してみてもいいんじゃないでしょうか。

ドコモショップ予約なしで当日の待ち時間を確認する方法まとめ

ドコモショップの混雑状況を確認する方法

  • ドコモマイショップで当日のリアルタイムの待ち時間を確認
  • ドコモ混雑カレンダーで混雑状況の確認

ドコモショップは完全予約制といいながらも、まだ予約なしでも対応してくれる店舗が多いです。

ただ、予約なしで足を行くよりもドコモショップの来店予約をするのがおすすめであるのは間違いないですね。

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